Az alábbiakban kérdések, amelyek leggyakrabban előfordulhatnak. Reméljük mindegyiket sikerül megválaszolni. Mégsem kaptál választ? Más kérdésed van? Jelezd itt!

Ki tudja próbálni a kutyám?
Újratöltés? Hogyan? Mikor?
Tisztítás - nagy gond?
Tartalék- vagy más színű huzat?
A kutyám mindent szétmarcangol. Mi van, ha a noe ágyat is?
Kölyökkutyám van. Mekkora ágy kell neki?
Mennyire strapabíróak vagy vízállóak az ágyak?
Ajánékoznám az ágyat. Mit tegyek?
A kutyám lepisilte az ágyat:(

Meg tudom-e mutatni a kutyámnak az ágyakat valahol, mielőtt megrendelném?

Magától értetődően igen, hisz nekik is ki kell próbálniuk, melyik méret a legmegfelelőbb. Bemutatótermünk mindig is nyitva állt a négylábúak előtt. Természetesen akkor is, ha az eb csak kísérőként vett részt a gazdi saját részre történő fotelvásárlásánál...!

Mikor és hogyan tudom újratöltetni az ágyat, ha a kutyám már "lelakta" egy kicsit?

Az ágy külső huzatához hasonlóan a belső huzat is zipzárral ellátott, így egyszerű az utántöltés - akár otthon is! Bemutatótermünkben 1kg-os kiszerelésben mindig kapható utántöltő anyag.

Hogyan lehet tisztítani a huzatot?

Amennyiben az általunk javasolt anyagból készült a huzat, a tisztítás rendkívül egyszerű: mosógépben 40 fokon.

Kaphatok-e rögtön tartalék vagy más színű huzatot az ágyra az első megrendelés során?

Természetesen, igen. A babzsákágyak minden része külön-külön is megrendelhető - akár az első vásárlásnál, akár a későbbiek folyamán bármikor.

Mi a teendő, ha a kutyám "kibelezte" az ágyat?

A legpraktikusabb, ha ilyen esetben a gazdik behozzák a sérült ágyat bemutatótermünkbe, ahol megvizsgáljuk, mekkora a baj: elegendő-e megvarrni a huzatot vagy kompletten cserélni kell.

Kölyökkutyának mekkora ágyat válasszak?

Kérjük a gazdikat, vegyék figyelembe, hogy kölyökkorú kutyájuk növekedni fog - így már kezdetben is a kutyus felnőtt méretéhez válasszanak fekhelyet számára. Aki e tekintetben tanácstalan vagy nem biztos a döntésében, használja ágykalkulátorunkat, ahol segítünk a leggyakoribb kutyafajtákhoz megfelelő ágyat választani. Keverék kutyák esetében, akiknél nem lehet pontosan tudni, mekkorák lesznek felnőtt korukban, édemes a szülők méretei alapján választani.

Mennyire strapabíróak vagy vízállóak az ágyak?

A noe termékekhez javasolt anyag (különleges igénybevételre tervezett, erős pamutvászon) ugyan nem vízhatlan, ám mivel vastag és sűrű szövésű, kisebb mennyiségű nedvességet képes felfogni. Vízálló anyagból egyenlőre nem készítünk huzatokat, ugyanis nem találtunk még olyan anyagot, amely kellően rugalmas (azaz kényelmes, testhez igazodó) és nem ereszti át a nedvességet. Amennyiben a megrendelő mindenképpen vízhatlan ágyat szeretne és talál hozzá megfelelő anyagot, természetesen szívesen elkészítjük belőle a huzatot.

Mit tegyek, ha ajándékba szeretném az ágyat, de nem tudom pontosan, mekkorát és milyet rendeljek?

Amennyiben ismert a kutya fajtája és kora, mérete, ágykalkulátorunk segít a megfelelő méret kiválasztásában. Ha nem áll rendelkezésre ilyen jellegű információ, ajándékutalvány vásárlását javasoljuk, amit az utalvány értékének megfelelően tetszőlegesen választott NOÉ termékre válthat be a gazdi. További extrák: egyedi embléma- vagy névhímzés, kutyajátékok, labdák, rágócsontok.

Mit tegyek, ha a kutyám lepisilte az ágyat?

Tudjuk, hogy egyes kutyák vizelete borzasztó büdös tud lenni és a szaga makacsul ottmarad mindenhol. Első körben a külső huzat kimosását, valamint a belső huzat és töltelék alapos kiszárítását ajánljuk. Akinek ez nem segít, annak megoldás lehet a külső és belső huzat mosásán túl az ágytöltelék komplett cseréje. A kellemetlen szagokon túl a foltok eltűntetésére mindenképpen áztatást és erős tisztítószerek használatát (pl. Vanish, Domestos) ajánljuk.